Pemenang Penghargaan Stevie® Emas, Perak, dan Perunggu dalam ajang IBAs ke-22 terdaftar berdasarkan kategori, disusun dalam kelompok-kelompok kategori berikut. Pemenang ditentukan melalui lebih dari dua bulan penilaian oleh rata-rata skor dari lebih dari 250 profesional di seluruh dunia. Pemenang akan dirayakan dalam acara gala di Lisbon, Portugal pada Jumat, 10 Oktober.

Tanggapan Krisis Terbaik dalam Layanan Pelanggan
PEMENANG STEVIE® EMAS
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Türkiye: Customer FootPrint Center
PEMENANG STEVIE® PERAK
Club Jolly, Istanbul, Türkiye: Pendekatan Jolly dalam Manajemen Krisis
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: Tanggapan Krisis DHL BD dalam Layanan Pelanggan

Departemen Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
One Step GPS, San Fernando, California, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Inovatif di One Step GPS
PEMENANG SILVER STEVIE®
8x8, Campbell, California, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan di 8x8
Arelion, Herndon, Virginia, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Arelion
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: Departemen Layanan Pelanggan DHL BD
Foundever, New York, New York, Amerika Serikat: Transformasi Pengalaman Pelanggan di Sektor Kesehatan: Pendekatan Berbasis Data Foundever untuk Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Perusahaan Kesehatan Multinasional
Hisense, Johannesburg, Afrika Selatan: Tango Manusia-AI: Di Mana Empati dan Kecerdasan Mendefinisikan Ulang Layanan
Kapital Bank, Baku, Azerbaijan: Transformasi Berorientasi Pelanggan
Lenovo eService, Morrisville, North Carolina, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Lenovo eService: Mendefinisikan Ulang Dukungan Pelanggan dan Penjualan Tambahan untuk Era Digital
Leobit, Austin, Texas, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Leobit
Optimum, Long Island City, New York, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan di Optimum
Talkdesk, Palo Alto, California, Amerika Serikat: Layanan Pelanggan Talkdesk: Memimpin Revolusi AI dalam Pengalaman Pelanggan
United Cellars, Sydney, New South Wales, Australia: United Cellars - Menambahkan Sentuhan Manusia dalam Gudang Digital
Workstream, San Francisco, California, Amerika Serikat: Dukungan Pelanggan Workstream: Menangani Urgensi dengan Keunggulan
PEMENANG BRONZE STEVIE®
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Türkiye: Pusat Jejak Pelanggan
Club Jolly, Istanbul, Türkiye: Perjalanan yang Dimulai dari Mimpi 8 Orang, Kini 750.000 Senyuman
Datasite, Minneapolis, Minnesota, Amerika Serikat: Datasite Assist
Everise, Plantation, Florida, Amerika Serikat: Departemen Layanan Pelanggan Everise
Iris Powered by Generali, Washington, District of Columbia, Amerika Serikat: Ketahanan, Empati, dan Skalabilitas di Bawah Tekanan
PaymentEvolution, Mississauga, Ontario, Kanada: PAYEVO: Menyoroti Prestasi Transformatif dalam Kinerja Keberhasilan Pelanggan
KOMISI RAKYAT UNTUK JUBAIL DAN YANBU, Kota Industri Yanbu, Arab Saudi: Prestasi Departemen Hubungan Investor
SiteGround Hosting EOOD, Sofia, Bulgaria: Departemen Layanan Pelanggan SiteGround
Uyumsoft Bilgi Sistemleri, Istanbul, Turki: Tim Layanan Pelanggan Uyumsoft Bilgi Sistemleri ve Teknolojileri

Eksekutif Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG GOLD STEVIE®
8x8, Campbell, California, Amerika Serikat: Dipen Shah, Direktur Senior Dukungan Teknis Global
PEMENANG SILVER STEVIE®
Dubai Digital Authority, Dubai, Uni Emirat Arab: Reem Al Falasi, Manajer Layanan Pelanggan
Direktorat Jenderal Identitas & Urusan WNA, Dubai, Uni Emirat Arab: Mayor Jenderal Ahmed Obaid Al Muhairi

Tim Layanan Pelanggan Terbaik Tahun Ini
PEMENANG STEVIE® EMAS
Brasilprev, São Paulo, São Paulo, Brasil: Brasilprev: MENDENGARKAN UNTUK BERUBAH - KEPEMIMPINAN DALAM REVOLUSI AKSESIBILITAS DAN KEANEKARAGAMAN
PEMENANG SILVER STEVIE®
8X8, Campbell, California, Amerika Serikat: Tim Layanan Profesional di 8x8
Hisense, Johannesburg, Afrika Selatan: Ketepatan Bertemu Kasih Sayang: Tim di Balik Evolusi Layanan Berbasis AI Hisense SA
KHDA, Dubai, Uni Emirat Arab: Tim Kebahagiaan Pelanggan KHDA
PEMENANG BRONZE STEVIE®
AviaGames Inc., San Mateo, California, Amerika Serikat: Tim Layanan Pelanggan AviaGames Inc.
CarrefourSA, Istanbul, Maltepe, Turki: Pusat Jejak Pelanggan
CCI Global, Dubai, Uni Emirat Arab: Tim Layanan Pelanggan CCI Global
CNP Seguros Holding Brasil, Brasília, Distrito Federal, Brasil: Tim Layanan Pelanggan CNP Seguros Holding Brasil
DHL Express Worldwide (BD) Pvt. Ltd., Dhaka, Bangladesh: Pusat Kontak DHL BD
FOTILE America LLC, Parsippany, New Jersey, Amerika Serikat: Tim Layanan Pelanggan FOTILE
FUSION CX, Kolkata, India: Tim Layanan Pelanggan Fusion CX
Saman Bank, Tehran, Tehran, Iran: Layanan Pelanggan Saman Bank