Naše zásady ochrany osobních údajů byly vypracovány jako součást našeho závazku spojovat produkty a služby nejvyšší kvality s nejvyšší úrovní integrity při jednání s našimi klienty a partnery. Cílem těchto zásad je pomoci vám pochopit, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje, které nám poskytujete, a pomoci vám činit informovaná rozhodnutí při používání našich webových stránek, produktů a služeb. Toto prohlášení bude průběžně vyhodnocováno s ohledem na nové technologie, obchodní praktiky a potřeby našich zákazníků.
Jaké údaje shromažďujeme?
Jak můžete upravit nebo smazat své osobní údaje?
Jak využíváme informace, které nám poskytujete?
Co jsou soubory cookie a jak je používáme?
Uchovávání a mazání údajů
Oznámení o narušení bezpečnosti
Postupy v rámci funkce „Do Not Track“
Jak chráníme vaše údaje?
Sdělujeme informace třetím stranám?
Změny v těchto zásadách
Váš souhlas
Jak nás kontaktovat
Jaké údaje shromažďujeme?
Při návštěvě některé z našich webových stránek nám můžete poskytnout dva druhy informací: osobní údaje, které nám vědomě sdělíte a které shromažďujeme na individuální bázi, a informace o využívání webových stránek, které shromažďujeme v souhrnné podobě při procházení našich stránek vámi i ostatními uživateli.
1. Osobní údaje, které se rozhodnete poskytnout
Údaje o kreditní kartě
Pokud se rozhodnete u nás zakoupit produkty nebo služby, může být nutné, abyste nám poskytli osobní údaje a udělili souhlas s vyžádáním informací od různých úvěrových agentur. Může být například nutné, abyste nám poskytli následující údaje:
- Jméno
- Poštovní adresa
- E-mailová adresa
- Číslo kreditní karty
- Služební telefonní číslo
- Další osobní údaje
Níže najdete informace o tom, jak zajišťujeme bezpečnost údajů o vaší kreditní kartě.
Údaje o e-mailu
Kromě toho, že nám poskytnete výše uvedené informace, pokud se rozhodnete s námi dále komunikovat prostřednictvím e-mailu, můžeme uchovávat obsah vašich e-mailových zpráv spolu s vaší e-mailovou adresou a našimi odpověďmi. Na tuto elektronickou komunikaci se vztahují stejná ochranná opatření, jaká uplatňujeme při správě informací obdržených poštou a telefonicky.
2. Informace o používání webových stránek
Stejně jako jiné komerční webové stránky i naše webové stránky využívají standardní technologii zvanou „cookies“ (viz vysvětlení níže) a protokoly webového serveru ke shromažďování informací o tom, jak jsou naše webové stránky využívány. Informace shromážděné prostřednictvím souborů cookie a protokolů webového serveru mohou zahrnovat datum a čas návštěv, prohlížené stránky, dobu strávenou na našich stránkách, IP adresu vašeho poskytovatele internetových služeb a webové stránky navštívené těsně před a těsně po návštěvě našich stránek. Tyto informace jsou shromažďovány v souhrnné podobě. Žádná z těchto informací není spojena s vámi jako s konkrétní osobou.
Jak můžete upravit nebo smazat své osobní údaje?
Pokud máte na některém z našich webů účet pro odesílání příspěvků, můžete se k tomuto účtu kdykoli přihlásit, přejít do svého profilu a provést a uložit požadované změny. Pokud si přejete smazat svůj účet pro odesílání příspěvků a všechny informace s ním spojené, můžete tak učinit také po přihlášení do svého účtu. Jakékoli změny, které chcete provést, nebo žádost o smazání účtu můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.
Pokud máte na některém z našich webů účet porotce, můžete se kdykoli do tohoto účtu přihlásit, přejít do svého profilu a provést a uložit požadované změny. Pokud si přejete smazat svůj účet porotce a všechny informace s ním spojené, můžete tak učinit také po přihlášení do svého účtu. Jakékoli změny, které chcete provést, nebo žádost o smazání účtu můžete také zaslat e-mailem na adresu help+judging@stevieawards.com.
Pokud jste se přihlásili k odběru jednoho nebo více našich e-mailových seznamů vyplněním jednoho nebo více formulářů pro žádost o vstupní balíček či přihlášení k odběru zpravodaje na jedné nebo více našich webových stránkách, můžete se z kteréhokoli nebo všech těchto seznamů odhlásit kliknutím na odkaz pro odhlášení v dolní části jakékoli e-mailové zprávy zasílané odběratelům daného seznamu. Prostřednictvím tohoto odkazu můžete také přistupovat ke svému profilu v e-mailovém seznamu a podle svého uvážení odstranit všechny své údaje z našich seznamů odběratelů. Svou žádost o odstranění údajů z našich e-mailových seznamů můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.
Pokud jste se přihlásili k odběru jedné nebo více služeb zasílajících upomínky o termínech uzávěrky přihlášek formou textových zpráv v rámci našich soutěžních programů, můžete se odhlásit z kterékoli z nich nebo ze všech kliknutím na odkaz pro odhlášení obsažený v jakékoli textové zprávě zaslané odběratelům daného seznamu. Svou žádost o odstranění vašich údajů z našich seznamů pro zasílání textových zpráv můžete také zaslat e-mailem na adresu help@stevieawards.com.
Jak využíváme informace, které nám poskytujete?
Obecně řečeno, osobní údaje využíváme k administraci našich věrnostních programů, poskytování zákaznického servisu a k nabízení dalších produktů a služeb našim stávajícím i potenciálním zákazníkům. Příležitostně můžeme shromážděné údaje využít také k tomu, abychom vás informovali o důležitých změnách na našich webových stránkách, nových službách a speciálních nabídkách, o kterých se domníváme, že by pro vás mohly být zajímavé. Seznamy, které používáme k zasílání nabídek produktů a služeb, jsou sestavovány a spravovány v souladu s našimi zavedenými firemními standardy, jejichž cílem je zajistit bezpečnost a ochranu osobních údajů našich zákazníků. Jako zákazník máte kdykoli možnost odhlásit se z odběru těchto nabídek.
Na našich webových stránkách rovněž neprovádíme marketing zaměřený na děti mladší 13 let ani od nich vědomě neshromažďujeme osobní údaje.
K plnění určitých úkolů v oblasti marketingu a poskytování služeb vám můžeme využívat externí dodavatele (například ke zpracování nominací a zasílání informací o vyřízení nominací), a proto s těmito dodavateli sdílíme online údaje v rozsahu nezbytném pro výkon jejich činnosti. Tito partneři a dodavatelé samozřejmě musí tyto osobní údaje používat pouze k účelům, pro které byly sdíleny, a chránit je před jakýmkoli dalším použitím. Tyto informace také sdílíme s dalšími organizacemi v oboru a organizacemi zabývajícími se úvěry za účelem zlepšení provozu a ochrany před podvody, bezpečnostními a úvěrovými riziky.
Osobní údaje shromážděné online poskytujeme také v reakci na soudní předvolání a jiné právní výzvy, a to v případech, kdy se domníváme, že zveřejnění těchto údajů je nezbytné k identifikaci, kontaktování nebo podání žaloby proti osobám, které by mohly ohrožovat veřejnou bezpečnost nebo narušovat náš majetek či služby, případně bránit našim zákazníkům či jiným osobám v jejich využívání.
Co jsou soubory cookie a jak je používáme?
Soubory cookie jsou funkcí webového prohlížeče, která umožňuje webovým serverům rozpoznat počítač, z něhož se uživatel připojuje k webové stránce. Soubory cookie jsou malé datové soubory, které webový prohlížeč uživatele ukládá na jeho pevný disk. Soubory cookie si mohou zapamatovat, k jakým informacím uživatel na určité webové stránce přistupuje, a tím zjednodušit následné interakce téhož uživatele s danou webovou stránkou nebo tyto informace využít k zefektivnění transakcí uživatele na souvisejících webových stránkách. To uživateli usnadňuje přecházení mezi jednotlivými webovými stránkami a provádění obchodních transakcí přes internet. Soubory cookie by měly váš zážitek z používání internetu usnadnit a přizpůsobit vašim potřebám.
Jak využíváme informace, které shromažďujeme pomocí souborů cookie?
K shromažďování informací o aktivitách uživatelů při procházení našich webových stránek využíváme nástroje webového prohlížeče, jako jsou soubory cookie a protokoly webového serveru, abychom mohli naše webové stránky neustále vylepšovat a poskytovat našim zákazníkům lepší služby. Tyto informace nám pomáhají navrhovat a uspořádávat naše webové stránky co nejpříjemnějším způsobem pro uživatele a neustále je vylepšovat, abychom lépe vyhovovali potřebám našich stávajících i potenciálních zákazníků.
Soubory cookie nám pomáhají shromažďovat důležité obchodní a technické statistiky. Informace obsažené v souborech cookie nám umožňují sledovat trasy, kterými se uživatelé pohybují po našich webových stránkách při přechodu z jedné stránky na druhou. Protokoly webového serveru nám umožňují spočítat, kolik lidí navštěvuje naše webové stránky, a vyhodnotit jejich návštěvnickou kapacitu. Tyto technologie nepoužíváme k zaznamenávání vaší individuální e-mailové adresy ani žádných osobních údajů, které by vás identifikovaly.
Uchovávání a mazání údajů
Údaje, které shromažďujeme, mohou být uchovávány po dobu nezbytnou k naplnění oprávněných obchodních účelů nebo po dobu výslovně vyžadovanou či povolenou platnými předpisy či zákony. Pokud již nechcete, abychom vaše údaje používali k poskytování služeb, můžete svůj souhlas odvolat nebo požádat o výmaz vašich údajů tím, že se obrátíte na adresu help@stevieawards.com. Vezměte prosím na vědomí, že pokud požádáte o výmaz svých údajů, můžeme si některé z nich ponechat, pokud je to nezbytné pro naše oprávněné obchodní zájmy, jako je odhalování a prevence podvodů, a pro splnění našich zákonných povinností. Na vaši žádost o uplatnění těchto práv odpovíme v přiměřené lhůtě (a v každém případě do 30 dnů od obdržení žádosti).
Údaje o vaší kreditní kartě na našich serverech neukládáme a tyto údaje používáme výhradně k provedení vašich transakcí na našich webových stránkách. Veškeré transakce prováděné kreditní kartou zpracovávají naši externí poskytovatelé platebních služeb, mezi něž patří Heartland Payment Systems, Paypal, Stripe a WePay.
Oznámení o narušení bezpečnosti
Pokud v důsledku narušení bezpečnosti dojde k neoprávněnému vniknutí do našeho systému, které bude mít podstatný dopad na vaše údaje, budeme vás o tom co nejdříve informovat a následně vám sdělíme, jaká opatření jsme v reakci na tuto událost přijali.
Postupy v rámci funkce „Do Not Track“
Upozorňujeme, že případné pokyny typu „Do Not Track“ (Nesledovat) z vašeho prohlížeče či podobné mechanismy nemají žádný vliv na shromažďování údajů, které nám dobrovolně poskytujete, například při procházení našich webových stránek, při registraci k některé z našich služeb nebo při zadávání osobních údajů na našich webových stránkách.
Jak chráníme vaše údaje?
Informační bezpečnost. K zajištění důvěrnosti osobních údajů, které shromažďujeme, používáme šifrovací a bezpečnostní software, který je chrání před neoprávněným přístupem nebo zveřejněním a před náhodnou ztrátou, pozměněním či zničením.
Hodnocení postupů v oblasti ochrany informací. Naše provozní a obchodní postupy jsou pravidelně prověřovány z hlediska souladu s firemními zásadami a postupy, které upravují bezpečnost, důvěrnost a kvalitu našich informací.
Přístup zaměstnanců, školení a očekávání. Naše firemní hodnoty, etické standardy, zásady a postupy jsou zaměřeny na ochranu údajů zákazníků. Obecně platí, že naše obchodní postupy omezují přístup zaměstnanců k důvěrným informacím a omezují využívání a sdělování těchto informací pouze na oprávněné osoby, procesy a transakce.
Sdělujeme informace třetím stranám?
Našim sponzorům nebo renomovaným třetím stranám můžeme poskytovat souhrnné informace o našich zákaznících, tržbách, vzorcích návštěvnosti webových stránek a souvisejících informacích o webových stránkách, avšak tyto informace nebudou obsahovat údaje umožňující identifikaci osob, pokud není v těchto Zásadách ochrany osobních údajů stanoveno jinak.
A co zveřejnění informací na základě zákonné povinnosti?
Údaje můžeme sdělit, pokud k tomu budeme povinni ze zákona, tedy pokud se v dobré víře domníváme, že to vyžaduje zákon, nebo za účelem ochrany našich zákonných práv.
A co ostatní webové stránky, na které odkazují naše webové stránky?
Neneseme odpovědnost za postupy používané webovými stránkami, na které odkazují naše webové stránky nebo které odkazují na jednu či více našich webových stránek, ani za informace či obsah na nich uvedený. Odkazy na jiné webové stránky jsou často uváděny pouze jako reference k informacím o tématech, která mohou být užitečná pro uživatele našich webových stránek.
Mějte prosím na paměti, že pokud použijete odkaz k přechodu z jedné z našich webových stránek na jinou webovou stránku, naše zásady ochrany osobních údajů již neplatí. Vaše prohlížení a interakce na jakékoli jiné webové stránce, včetně těch, na které odkazujeme na jedné z našich webových stránek, se řídí vlastními pravidly a zásadami dané webové stránky. Před pokračováním si prosím tato pravidla a zásady přečtěte.
Změny a aktualizace těchto zásad
Prosíme, pravidelně navštěvujte tuto stránku, abyste byli informováni o případných změnách těchto zásad, které můžeme čas od času aktualizovat. Pokud tyto zásady upravíme, zveřejníme je na našich webových stránkách s uvedením data poslední revize a budeme postupovat v souladu s platnými právními předpisy. Vaše další používání našich webových stránek po nabytí účinnosti revidovaných zásad znamená, že jste si přečetli, porozuměli a souhlasili s aktuální verzí těchto zásad.
Váš souhlas
Používáním našich webových stránek vyjadřujete souhlas s tím, že budeme shromažďovat a využívat vaše osobní údaje v souladu s těmito zásadami ochrany osobních údajů. Pokud dojde ke změnám v našich zásadách a postupech týkajících se ochrany osobních údajů, tyto změny zveřejníme na našich webových stránkách, abyste byli informováni o tom, jaké údaje shromažďujeme, jak je využíváme a za jakých okolností je můžeme sdělit třetím stranám.
Jak nás kontaktovat
V případě jakýchkoli dotazů, připomínek, obav či stížností týkajících se těchto zásad, vašich osobních údajů, našich postupů při jejich používání a sdělování nebo vašich možností výběru ohledně souhlasu nás prosím kontaktujte e-mailem na adrese help@stevieawards.com.