返金について エントリー料は、各コンテストの指定エントリー締切日まで返金可能です。締切日を過ぎた場合は返金できません。各アワードプログラムにはエントリー料が返金可能なエントリー締切日が設定されています。 各コンテストの該当する期限については、当該コンテストのオンラインエントリーキット内で入手可能な「コンテスト規則・規定の概要」文書をご確認ください。イベントチケット料金：イベントチケット代金は、当該イベントのチケット注文書に記載された期日まで返金可能です。期日を過ぎた場合は返金不可となります。この期日は通常、イベント開催日の3営業日前ですが、イベントによって異なる場合があります。

スポンサーシップ：スポンサーシップ料金の返金可否は、スポンサーとスティービーアワード社間で交渉された条件、およびスティービーアワード社がスポンサー向けに作成するスポンサーシップ契約書に明記された内容によります。商品：複製賞品や授賞式DVDなどの商品代金は返金不可です。

配送について イベントチケット： すべてのスティービーアワードイベントのチケットは会場入口で受け取りとなります。すべてのチケット注文はメールで確認されます。

商品：重複受賞品およびその他の商品の配送は、注文日から6～8週間かかります。