Lauréats de la catégorie « Technologie »
Voici les nominés aux Stevie® de la 23e édition des International Business Awards®, qui récompensent les réalisations professionnelles à l’échelle mondiale. Les lauréats ont été désignés sur la base de la moyenne des notes attribuées par plus de 300 professionnels (opens in new tab) au cours d’une période d’évaluation de deux mois. Pour en savoir plus sur le processus d’évaluation et d’attribution des prix, rendez-vous sur ici (opens in new tab).
Meilleure réorientation technologique en entreprise
LAURÉAT DU GOLD STEVIE®
Leobit, Austin, TX USA, Austin, Texas, United States: The Pivot That Moved AI From Experimentation to Operational Reality - Across Every Business Function
MSD, Singapore, Singapore: GEUS Reinventing Enterprise IT Through a Product-Led, Experience-Driven Business Pivot
LAURÉAT DU SILVER STEVIE®
AgeSA Hayat ve Emeklilik, Istanbul, Aktif, Türkiye: Insurance CRM Suite
Sourcefit Global, Quezon City, Metro Manila, Philippines: Knit and WorkingAI: One Governed Platform Replacing a Dozen Disconnected Systems
LAURÉAT DU PRIX STEVIE® DE BRONZE
HGC Global Communications Limited, Hong Kong, Hong Kong: Beyond Connectivity: How HGC Reinvented Itself as Asia’s AI Enabler
Meilleure solution d’assistance technique - Services informatiques
LAURÉAT DU GOLD STEVIE®
MSD, Singapore, Singapore: ACE: Redefining Enterprise Technical Support Through Automation, Self-Service and Problem Prevention
LAURÉAT DU PRIX STEVIE® DE BRONZE
Dstny, Zaventem, Zaventem, Belgium: Elevating customer experiences through transformative, mobile-first technical support solutions
Meilleure solution d’assistance technique - Technologies informatiques
LAURÉAT DU GOLD STEVIE®
PLDT and Smart, Makati City, Metro Manila, Philippines: The Smart Customer Effort Transformation Program
LAURÉAT DU PRIX STEVIE® DE BRONZE
Premier NX, New Providence, New Jersey, United States: From Missed Calls to Meaningful Connections: Tripling Post-Surgical Patient Engagement with Two-Way Messaging
Meilleure stratégie et mise en œuvre en matière d’assistance technique
LAURÉAT DU GOLD STEVIE®
Osmangazi Elektrik Dağıtım AŞ OEDAŞ, Eskişehir, Türkiye: OEDAŞ - Satellite Project
LAURÉAT DU PRIX STEVIE® DE BRONZE
Cathay Financial Holding Co. Ltd., Taipei City, Taiwan: Cloud Service Management Platform: Implementing a Smarter Technical Support Strategy for Enterprise Cloud Operations
DHL Express Europe IT, Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany: Clean Sweep Express
MSD, Singapore, Singapore: Reimagining Executive IT Support: Proactive Strategy, Seamless Delivery, Measurable Impact.
Meilleur programme de l’année en matière de résilience technologique et de cybersécurité
LAURÉAT DU GOLD STEVIE®
Cathay United Bank, Taipei City, Taiwan: High-Availability Upgrade and Deployment for the TWD Core Banking System
Département technologique de l’année
LAURÉAT DU GOLD STEVIE®
Kaseya, Miami, Florida, United States: The Customer Service Transformation at Kaseya
LAURÉAT DU SILVER STEVIE®
DHL Express Qatar, Doha, Qatar: Technology Department of the Year
IBM, Armonk, New York, United States: The Cognitive Tooling Team: Leading AI-driven Enterprise Transformation
LAURÉAT DU PRIX STEVIE® DE BRONZE
One Step GPS, San Fernando, California, United States: The Innovative Customer Service Department at One Step GPS
Équipe technologique de l’année
LAURÉAT DU GOLD STEVIE®
8x8, Campbell, California, United States: The Professional Services Team at 8x8
Leobit, Austin, TX USA, Austin, Texas, United States: Leobit - Setting a New Standard for AI-Driven Software Delivery